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興化供電鄒經理四次上門真情服務獲贊

來源: 中國電力新聞網      日期:19.05.16

  中國電力新聞網訊 通訊員 申祝存 楊峻峰 報道 “鄒師傅,謝謝您!實在對不起,昨天因平整蟹塘事情多,晚上沒回家,結果把買漏電保護器一事給忘了,非常感謝你再次上門服務!”4月17日中午,興化市安豐鎮同盟村村民朱美方對再次上門服務的下圩供電服務站臺區經理鄒金圣連聲道謝。

  “沒關系,你把家用漏電保護器拿來,我給您裝上吧。”鄒金圣溫和地說。

  “好的,現在就拿給你安裝,鄒師傅,聽鄰居說,你昨天來過我家,讓你又多跑了一趟,真不好意思。”朱美方感嘆道。

  原來是4月15日晚上19時30分許,朱美方在蟹塘上干活很晚才回家,到家后發現家里沒電,于是,撥打了臺區經理鄒金圣的手機。

  15分鐘不到,鄒金圣就趕到了朱美方家,經檢查發現是朱美方家的家用漏電保護器燒壞了,無法投運。朱美方家中沒有備品,購買新的漏電保護器要到安豐集鎮,而且電器門市部也不一定還開著門,朱美方便主動提出明天早上去買,請鄒金圣第二天中午抽空來幫忙換下,自己晚上還是到蟹塘上住一晚。“明天上午你到集鎮上購買漏電保護器,我中午過來安裝啊。”臨走時鄒金圣又一次叮囑朱美方。

  4月16日中午11時許,鄒金圣如約趕到朱美方家,發現朱美方家大門鎖著,電話聯系也無人接聽,鄰居說朱美方在蟹塘干活,忙呢。下午下班后,鄒金圣再次到朱美方家,還是“鐵將軍”把門,電話聯系朱美方,朱美方回答:“今天蟹塘事多,不成有空去買漏電保護器,明天上午一定買好,麻煩鄒師傅明天中午幫我家安裝。”

  17日中午11時30分許,鄒金圣又一次來到朱美方家把漏電保護器安裝好后,合上電源,試跳三次靈敏,合上了負載開關。

  “每月都要對漏電保護器試跳一次,有故障及時聯系我啊。”鄒金圣這才放心地離開了朱美方家。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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