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貴港供電局守初心擔使命為民服務進村屯

來源: 中國電力新聞網      日期:19.11.15

  中國電力新聞網訊 通訊員 黃祖斌 郭王 報道 11月8日,南方電網廣西貴港供電局組織港南供電分局黨員骨干組成服務小分隊來到港城鎮樟村開展“供電服務進村屯”活動,現場從受理到配表再到裝表一條龍服務,全部當天完成。“本來只是抱著試試看的想法來看看,沒想到馬上就可以裝表用電了。”村民韋大姐高興地說到。

  活動前,港南分局提前開展摸排,了解到樟村區域客戶用電報裝需求量大,且村民正忙于秋收無暇辦理報裝的情況后,決定組織黨員和業務骨干現場辦公,辦理用戶報裝業務及用電服務咨詢。服務人員在村委前曬稻谷場地附近設置服務點,現場受理居民用電報裝,并現場解答用戶用電疑問,宣傳政府優化營商環境相關辦電舉措和安全用電,加強與客戶的溝通,及時了解客戶用電訴求,征求客戶對供電服務的意見和建議,并大力宣傳南方電網95598服務熱線、支付寶、微信等線上繳費方式,并現場為他們操作示范,受到居民的熱烈歡迎。

  通過此次活動,服務人員向社區居民展示了“人民電業為人民”的良好形象,踐行黨的群眾路線,守初心提使命,弘揚服務精神,不斷提高客戶服務水平。

責任編輯:周小博   投稿郵箱:網上投稿

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