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隆德縣供電公司讓老百姓坐在家里交電費

來源: 中國電力新聞網      日期:19.11.15

  中國電力新聞網訊 通訊員 咸國平  寇遼儒 報道  11月12日,寧夏固原市隆德縣快手餅子店負責人馬彩霞正在圍著4個電烤鍋烙餅子,突然收到“國網寧夏電力網上營業廳”微信公眾號推送的電費余額不足繳費信息,她左手用夾子嫻熟地翻動著鍋里的餅子,右手很利索地通過手機在“國網寧夏電力網上營業廳”微信公眾號給她店里的電表在線交了電費。

  馬彩霞說:“現在老百姓坐在家里交電費,已不是什么新鮮事了,這都是互聯網帶來的便捷,不然我還要關了店門去買電,既耽誤時間,又影響生意。”

  在互聯網普及的全新時代,國網寧夏隆德縣供電公司主動搭上“互聯網+”的快車,積極開展電力營銷服務工作,著力構建以客戶為中心的服務體系,人們的支付方式發生了根本性改變,由傳統的柜臺、自助機繳費向掌上電力、電E寶、支付寶、翼支付、微信支付等網上繳費方式轉變,用電客戶“足不出戶”就能實現在線購電。

  據隆德縣供電公司客戶服務中心負責人介紹,隆德縣廣大用電客戶遠程購電權限開通率達100%,已有90%以上的用電客戶選擇在線繳費購電,增強了客戶用電體驗,提升了“獲得電力”指數。

責任編輯:周小博   投稿郵箱:網上投稿

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